Доставка   |   Оплата   |   Бонусная программа   |   Вопросы. Предложения.   Добро пожаловать!  |  Вход / Регистрация   

    Салон деловой литературы Бизнес-книга     





     Мои заказы
     Моя корзина


БИЗНЕС ПО ОТРАСЛЯМ    БУХГАЛТЕРИЯ    МЕНЕДЖМЕНТ    МАРКЕТИНГ    ПЕРСОНАЛ    ПРОДАЖИ    РЕКЛАМА, PR    ...все рубрики


Путеводители    Подарочные издания    НОВИНКИ    СКОРО!    Аудиокниги    Бизнес-игры    Видеокурсы    Комплекты    Аксессуары    BOOKS IN ENGLISH







Десятка лучших

Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины

iПрезентация. Уроки убеждения от лидера Apple Стива Джобса

Ежедневник. Метод Глеба Архангельского

Заработная плата в 2010 году

Сначала нарушьте все правила! Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому?

Buyology. Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя

Материальная мотивация продавцов. Принципы, возможности, ограничения

Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует

Обнаженный бизнес

Boss: бесподобный или бесполезный

Способы оплаты



Заказы, сделанные в нашем магазине, можно оплатить следующими способами:

 

----- > НАЛИЧНЫМИ КУРЬЕРУ (для Москвы и Санкт-Петербурга)
Самый популярный способ оплаты для частных покупателей из Москвы. Оплата происходит при получении заказа. В этом случае Вы всегда получаете кассовый чек и товарную накладную

 

----- > ОПЛАТА ПЛАСТИКОВОЙ КАРТОЙ

Оплатить заказ в нашем книжном интернет-магазине Вы можете даже не вставая из-за компьютера! Для этого Вы можете воспользоваться своей пластиковой картой. Мы принимаем платежи по пластиковым картам следующих платежных систем:

Visa, MasterCard, DINERS CLUB, JCB

           

Обратите внимание, что карты Visa Electron, Cirrus/Maestro, Visa Plus пригодны для оплаты в нашем магазине только в том случае, если они имеют коды CVC2/CVV2 (контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне кредитной карты в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера помогает убедиться, что карта используется настоящим владельцем). Подробнее о кодах Вы можете узнать в Вашем банке.

К сожалению мы не принимаем к оплате пластиковые карты American Express

  
Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью электронного платежного шлюза ChronoPay (http://www.chronopay.com/ru/). Компания ChronoPay специализируется на обеспечении безопасности карточных онлайн-платежей. При осуществлении платежа ChronoPay принимает данные Вашей пластиковой карты. Затем эта информация по защищенному каналу связи SSL передается на авторизационный сервер ChronoPay. Данные Вашей карты передаются только в зашифрованном виде. Для передачи информации ChronoPay использует специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей Verifed by Visa и MasterCard Secure Code. Все операции по Вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard и других платежных систем. Безопасность обработки Интернет-платежей через ChronoPay гарантирована международными сертификатами безопасности PCI DSS и SA HackerSafe. Кроме того, платежная страница, поддерживаемая компанией ChronoPay, использует хостинг компании RackSpace – один из наиболее безопасных хостингов в мире. В cоответствии с требованиями международных платежных систем, данные Вашей карты после завершения платежа не сохраняются ни в нашем магазине, ни на авторизационном сервере ChronoPay что гарантирует безопасность платежа и конфиденциальность данных. Таким образом, Салон деловой литературы "Бизнес-книга" не может получить Ваши персональные и банковские данные, включая информацию о Ваших покупках, сделанных в других магазинах.

Оплата производится следующим образом:

  • Вы оформляете заказ на сайте интернет-магазина "Бизнес-книга". Заказ получает уникальный номер и книги резервируются для Вас на складе.
  • Выберите способ платежа: "Оплата пластиковыми картами" на Шаге "Способ оплаты".
  • После нажатия кнопки "Подтверждаю" Вам будет предложено перейти на сайт электронного платежного шлюза ChronoPay
  • Введите параметры Вашего платежного средства на сайте шлюза ChronoPay. Обратите внимание, что Ваши Имя и Фамилия должны быть введены латинскими буквами в точном соответствии с тем, как они написаны на Вашей пластиковой карте. А в поле "Почтовый адрес" необходимо написать тот адрес, который Вы указали в Банке при получении Вашей пластиковой карты.
  • Получив подтверждение об авторизации платежа, нажмите кнопку "Вернуться в магазин" для перехода обратно на сайт нашего магазина.
  • Процессинг принятия платежа обычно занимает от нескольких секунд до нескольких минут.

    Обратите внимание, что после того, как оплата Вашего заказа успешно проведена через шлюз ChronoPay, статус заказа останется "Ожидается оплата". Все нормально, так и должно быть. Заказ будет автоматически переведен в статус "Принят" в течении дня. Такая задержка вызвана необходимостью идентификации банком владельца карты.


    Повторная авторизация платежа

    Если по каким-либо причинам платеж не был авторизован, Вы можете выполнить его повторно. Для этого необходимо снова зайти на сайт книжного интернет-магазина "Бизнес-книга" и выполнить следующие действия:

    • Вести Ваш логин и пароль на странице "Вход в магазин"
    • Зайти в раздел "Мои заказы"
    • Выбрать нужный заказ и нажать кнопку "Оплатить"
    • После этого Вы перейдете на сайт электронного платежного шлюза ChronoPay и, следуя инструкциям, сможете произвести оплату вышеописанным способом.

             Вместе с заказом Вы получите товарный чек с описью вложения.

     

    ----- > ОПЛАТА ЭЛЕКТРОННЫМИ ДЕНЬГАМИ!!!



    Наш интернет-магазин принимает к оплате:

    WebMoney, Яндекс.Деньги

      


    Оплата заказа производится через процессинговый центр Assist, что гарантирует безопасность платежа и конфиденциальность данных. Все сведения о Вашем платежном средстве вводятся в момент платежа на сайте системы Assist по защищенному протоколу и ни при каких обстоятельствах не попадают в салон деловой литературы "Бизнес-книга"

    Оплата производится следующим образом:

    1. Вы оформляете заказ на сайте интернет-магазина . Заказ получает уникальный номер и книги резервируются для Вас на складе
    2. Выбераете способ платежа: "Оплата электронными деньгами" на Шаге "Способ оплаты"
    3. После нажатия кнопки "Подтверждаю" Вам будет предложено перейти на сайт системы электронных платежей Assist
    4. Вводите параметры Вашего платежного средства на сайте системы Assist
    5. Получив подтверждение об авторизации платежа, нажимаете кнопку "Вернуться в магазин" и переходите обратно на сайт магазина 

      Процессинг принятия платежа обычно занимает от нескольких секунд до нескольких минут. Заказ будет автоматически переведен в статус "Принят" в течении дня.

      Уважаемые покупатели, обратите внимание на то, что в момент оплаты кошельки Яндекс.Деньги или WebMoney должны быть запущены на Вашем компьютере в соответствии с инструкцией к платежному средству.

      К оплате принимаются только авторизванные R-кошельки WebMoney. Процедуру авторизации кошелька и получение сертификата можно посмотреть здесь:

      https://banking.webmoney.ru/asp/RUPursesList.asp

      Повторная авторизация платежа

      Если по каким-либо причинам платеж не был авторизован, Вы можете выполнить его повторно, но не ранее, чем через 40 минут! Необходимо снова зайти на сайт салона деловой литературы "Бизнес-книга"  и выполнить следующие действия: 
    1. Вести Ваш логин и пароль на странице "Вход в магазин"
    2. Зайти в раздел "Мои заказы"
    3. Выбрать нужный заказ и нажать кнопку "Оплатить". После этого Вы перейдете на сайт Assist и произведете оплату вышеописанным способом.
    4. Вместе с заказом Вы получите товарный чек с описью вложения.

     

    ----- > ОПЛАТА ЭЛЕКТРОННЫМИ ДЕНЬГАМИ ЧЕРЕЗ ПЛАТЕЖНУЮ MoneyMail или Деньги Mail.ru - электронная платежная система - мгновенные платежи с нулевой комиссией для пользователя

       
     
    Оплата заказа производится непосредственно на сайте платежной системы, что гарантирует безопасность платежа и конфиденциальность данных. Все сведения вводятся в момент платежа на сайте системы по защищенному протоколу и ни при каких обстоятельствах не попадают в салон деловой литературы "Бизнес-книга"

    Оплата производится следующим образом:

    1. Вы оформляете заказ на сайте интернет-магазина . Заказ получает уникальный номер и книги резервируются для Вас на складе
    2. Выбераете способ платежа: "Оплата MoneyMail или Деньги Mail.ru" на Шаге "Способ оплаты"
    3. На этом же шаге Вам будет предложено выставить счет на адрес электронной почты, который Вы используете в MoneyMail | Деньги@mail.ru. Если Вы не зарегистрированы в MoneyMail | Деньги@mail.ru - вы получите письмо с приглашением к регистрации и информацией о выставленном счете.
    4. После нажатия кнопки "Подтверждаю" Вам будет выставлен счет с указанием номера заказа и его суммы. Оплатить счет Вы можете в своём платежном интерфейсе на сайте платежной системы
    5. Оплатите Ваш счет
    6. После оплаты заказ будет переведен в статус "Принят" в течение дня.

    ----- >  ОПЛАТА  через сети автоматических терминалов (через счет в системе MoneyMail или Деньги Mail.ru)

    Оплатить выставленный интернет-магазином счет можно в сетях терминалов самообслуживания. Полный список сетей, поддерживающих данную возможность и подробная инструкция доступны на сайте платежной системы MoneyMail.

    В настоящий момент оплата счета работает в следующих сетях:

    При оплате счета в терминале введите в качестве кода пополнения или идентификатора получателя номер выставленного вам счета. Номер счета доступен после авторизации или в письме о выставлении счета.

    Обратите внимание, что некоторые терминалы требуют вводить не менее 10 цифр. В этом случае добавьте дополнительный 0 (ноль) перед номером счета.

    Оплата счета работает в следующих сетях:
    Способ оплаты Срок зачисления
    терминалы Comepay 10 минут
    терминалы Спринтнет 10 минут
    терминалы Свободная Касса 10 минут
    терминалы Уникасса 10 минут
    терминалы Платежка 10 минут
    терминалы Мультикасса 10 минут
    терминалы X-PLAT 10 минут
    терминалы Элекснет 10 минут
    терминалы QIWI 24 часа
    терминалы E-Port 24 часа
    терминалы Новоплат 36 часов
    система CONTACT 10 минут
    система Юнистрим 10 минут

    Автоматические терминалы принимают суммы, кратные 10 или 50 рублям.

    После внесения суммы, покрывающей сумму счета, он будет автоматически оплачен. "Сдача" будет зачислена на ваш email в системе MoneyMail, где вы сможете её воспользоваться после регистрации.

    В случае внесения недостаточной для оплаты счета суммы она будет полностью внесена на ваш счет в системе.

    При этом счет не будет оплачен!

    После оплаты заказ будет переведен в статус "Принят" в течение дня.

     

    ----- > БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
    Фактически это перечисление с Вашего рассчетного счета на наш. Это самый популярный и удобный способ оплаты для юридических лиц. Вместе с заказом Вы получаете полный комплект документов для бухгалтерии.

     

    ----- > НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ ПОЧТОЙ РОССИИ
    По ОЧЕНЬ МНОГОЧИСЛЕННЫМ просьбам наших клиентов, мы вновь открыли возможность оплачивать заказы наложенным платежом (наличными в почтовом отделении при получении заказа). Однако, в некоторых случаях с Вами может связаться менеджер и предложить иной способ оплаты.

     

    ----- > БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД
    Это популярный способ оплаты заказов клиентами не из Москвы. После оформления заказа Вы распечатываете на сайте заполненную квитанцию и оплачиваете ее в ближайшем отделении Сбербанка или любого другого банка.

     

    ----- > ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

    Если Вы обнаружили в заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке, согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас товарного или товарного и кассового чеков (в зависимости от способа оплаты).

    Вы также должны направить в наш адрес письменную претензию, в которой,  обязательно нужно указать ФИО, номер заказа, дату его получения и подробно изложить причину возврата или замены товара.

    Обратите внимание!

    Перечень непродовольственных товаров не подлежащих обмену или возврату  Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222)  


    14.Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

     

    ----- > ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

            Внимание! При отказе от заказа, а также при полной или частичной аннуляции заказа, деньги возвращаются на Ваш пользовательский (бонусный) счет в Салоне деловой литературы "Бизнес-книга".

        Далее, по Вашему выбору, Вы можете:
       
        1. Использовать их на покупку товаров в нашем магазине.
        2. Вернуть средства перечислением на Ваш расчетный счет или пластиковую карту. Для этого Вам нужно связаться с нами по тел. или эл. почте и предоставить все необходимые реквизиты.
     
    Полное название банка 
    Название отделения банка
    ИНН банка 
    Расчетный счет банка 
    Корр. счет банка
    БИК банка 
    Номер Вашего счета в банке 
    Фамилию,имя отчетство (полностью) и Ваш ИНН (если есть) 
    Номер заказа в нашем магазине
     
    Все дополнительные вопросы по возврату и обмену товара и по возврату денег просим Вас отправлять на адрес электронной почты: 4you@bizbook.ru 

    С уважением,
    салон "Бизнес-книга" 



    ДОСТАВКА


    Москва
    Санкт-Петербург
    Россия
    СНГ
    Дальние страны


    ОПЛАТА


    Наличные
    Наложенный платеж
    Банковский перевод
    Безналичный расчет (юр. лица)
    Средства на персональном счете
    Кретидные и дебетовые карты
    Электронные деньги
    Средства на счете IntellectMoney


    ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ


    Анкета
    Заказы
    Корзина
    Персональный счет
    Адреса доставки
    Пароль


    КОНТАКТЫ


    +7 (495) 663-37-40
    4you@bizbook.ru
    Головной офис: Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 56, стр. 32, оф. 134
    Банковские реквизиты

    Мы принимаем к оплате:


    © 1997-2010, Салон деловой литературы “Бизнес-книга”